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作者：程京生
现在手机用户缴纳话费已十分方便。移动运营商们为大家提供了多种渠道来缴纳话费，包括银行代扣，预存话费、柜台缴费、充值卡等形式。
在缴纳话费中，充值卡对于预付费手机用户来说则是必选的缴纳方式。如北京移动
的品牌“动感地带”、“神州行”等。其充值卡的面值有:30、50、100、300元等。而30元面值的充值卡则为北京移动根据用户需求最后推出的卡种，因为它与50元面值的充值卡的有效期是一样的，都是90天，因此，30元面值的充值卡就相对更受欢迎，尤其是那些话务量少的人。但低面值的充值卡不太好买，在北京移动的一些营业厅也很难买到30元面值的充值卡。小面值的充值卡到哪去了呢?!经记者初步调查，有三大去向:
1.报刊亭:30元面值的充值卡，出售:31元。
2.家电卖场:如果用户买手机，办理北京移动的“
动感地带”业务，则赠送30元面值的充值卡。
3.商场:6月17日，我在北京百盛学院路店一层通信柜台询问北京移动的手机充值卡，一先生告诉我说:“如果付现金，50元面值的就是50元，暂时没有发票;如果刷卡买卡，50元面值的需要51元;30元面值的也得31元，大街上30元面值的也是31元;对于30元面值的卡还没有发票。”记者在此刷卡花31元购买了30元的卡(小票在手)。
这些零售商们在拿这些卡时应该都有利润在里面，而他们为何任意加价?该不该来管?由谁来管?移动运营商们是否有责任?是否应该来了解此事，维护企业良好的社会信誉。同时，建议移动运营商在其营业厅加大投放低面值的充值卡，尤其是30元面值的充值卡，以满足用户的需要。
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